När anmälan inkommit om kränkande särbehandling eller mobbing på arbetsplatsen samlar vi fakta i ärendet med ex intervjuer med de inblandade, vittnen.  Vi läser arbetsplatsens lokala arbetsmiljöpolicys, mail eller annan dokumentation etc.

Vi utreder så långt det är möjligt vad som hänt samt om någon brutit mot arbetsmiljölagens intentioner.

Kontradiktionsprincipen styr, så att var och en har rätt att ta del av den information i ärendet som handlar om dem själva och om det behövs, ge korrigerande uttalanden och bemöta eventuella anklagelser.